Reso e Rimborso

Reso, Cambio o Rimborso

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Per essere idoneo al reso, al cambio o al rimborso,  il tuo articolo deve essere inutilizzato e nella stessa condizione in cui l'hai ricevuto

Deve essere anche nell'imballaggio originale

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Non è possibile effettuare il reso, cambio o rimborso:

  • nel caso in cui il prodotto presentasse evidenti segni di usura, scuciture o danneggiamenti vari 
  • Qualsiasi elemento non nella sua condizione originale o avente parti danneggiate o mancanti 
  • Ogni articolo restituito dopo più di 30 giorni dalla consegna
  • In caso di "Articolo Personalizzato" a meno che il prodotto evidenzi una produzione errata rispetto agli accordi presi in fase di acquisto

Rimborso Parziale o Completo

Nel caso in cui non dovessi ricevere l'oggetto entro i 30 giorni stabiliti  al momento dell'acquisto, contattaci, ti proporremo:

  • Rimborso parziale dell'oggetto
  • Annullamento immediato dell'ordine e rimborso completo
  • Sconto Spedizione in caso di acquisto in contrassegno

Reso

Una volta ricevuto indietro e controllato il pacco, ti invieremo un'email per notificarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Vi comunicheremo anche l'approvazione o il rifiuto del rimborso.

In caso di approvazione, il tuo rimborso verrà elaborato e riaccreditato automaticamente tramite il metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto, entro 3-5 giorni lavorativi

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)

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Cambio (se applicabile)

Effettuiamo il cambio taglia o modello per qualsiasi motivo.

Ricorda di averne cura ed imballarlo accuratamente come l'hai ricevuto

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